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本系统开发成功后可以实现对宾馆客房进行全方位的管理,功能包括客房预定、住宿登记、调房登记、退房结账、客房设置、客房查询、房态查看、挂账查询、客户结款、预定房查询、住宿查询、退宿查询、宿费提醒、日结统计入住情况、客房结算情况、客房预订情况、初始化、操作员设置、密码设置、权限设置等。提高了宾馆客房的管理水平和服务水平。从而将业务处理从纯人工操作转换成人工与计算机共同处理。
本论文还对转换过程进行了详细描述,可作为同类计算机管理信息系统的应用参考。
本软件开发的过程中采用Visual Basic6.0 开发工具,采用成熟的软件研制技术,后台数据库采用sqlserver2000。

需求分析是从客户的需求中提取出软件系统能够帮助用户解决的业务问题,通过对用户业务问题的分析,确定系统的功能需求。这个步骤是对理解需求的升华,直接关系到该系统的质量。分析的根本目的是在开发者和提出需求的人之间建立一种理解和沟通机制,因此,系统的需求分

析也应该是开发人员和用户或客户一起完成的。下面是对系统的终端用户和客户调研后得到的需求规格说明书。
(1)在启动系统后,首先是登陆界面,根据用户输入判断用户身份是否合法。合法用户分为普通用户和超级用户,其中,超级用户拥有所有权

限,而普通用户拥有部分权限。
(2)进入住宿管理模块,可以进行客房预定、住宿登记、调房登记、退宿结账等操作。
(3)进入客房管理模块,可以进行客房设置、客房查询、房态查看等操作。
(4)进入挂账管理模块,可以进行挂账查询和客户结款操作。
(5)进入查询统计模块,可以进行预定房查询、住宿查询、退宿查询和宿费提醒操作。
(6)进入日结统计模块,可以进行入住情况统计、客房结算统计、客房预定统计操作。
(7)系统要能添加用户,修改密码,系统要能选择性的清除部分数据,新用户拥有的权限由超级用户设定。
(8)系统客户端运行在Windows平台下,服务器可以运行在Windows平台下。系统还应该有一个较好的图形用户界面。
(9)系统应该有很好的可扩展性。
(1)每个客户登记住宿时提供的信息:
需要提供记录的信息,包括唯一的身份证号,姓名,地址,出差事由,住宿天数,联系电话等等。
(2)客房信息 :
关于客房的信息必须包括房间号、房间类型、价格、房态。
(3)客房预订的有关信息:
需要记录姓名,身份证号,联系电话,详细地址,工作单位,客房类型,房间价格,预住日期,预住天数,预付金额。
(4)退房时涉及的信息:
需要记录凭证号码,姓名,证件号码,联系电话,详细地址,工作单位,房间号,客房类型,房间价格,住宿日期,住宿天数,宿费,折扣,预付金额,电话费,会议费,存车费,赔偿费,退房日期时间等信息。
2.概念结构设计
在本文这一部分,列出了实体、属性和联系的清单。它们表示上述数据库的形式描述。
(1)实体
本系统中的主要实体是:顾客、客房、凭证、住宿登记表、挂账单、住宿单、退房登记表、结帐发票。
(2)实体的属性
顾客:{身份证号,姓名,地址,出差事由,住宿天数,联系电话}
客房:{房间号、房间类型、价格、房态}
凭证:{凭证号码,金额,日期,姓名}
预订单:{顾客姓名,身份证号,联系电话,详细地址,工作单位,客房类型,房间价格,预住日期,预住天数,预付金额}
退房信息:{凭证号码,姓名,证件号码,联系电话,详细地址,工作单位,房间号,客房类型,房间价格,住宿日期,住宿天数,宿费,折扣,预付金额,电话费,会议费,存车费,赔偿费,退房日期时间}
(3)实体间的联系
入住, 实体集 顾客 和 房间之间的1:1联系
退房, 实体集 顾客 和 房间之间的1:1联系
预订, 实体集 顾客 和 房间之间的1:1联系
挂账, 实体集 顾客 和 宾馆之间的n:m联系

用户界面是指软件系统与用户之间交互的接口,通常包括输出、输入、人机对话的界面与方式等。由于本系统的最终用户是那些对计算机技术并不算很精通的管理人员,因此本系统采用了基于菜单选择,填写表格和简单的问答选择等友好的用户界面交互方式。
用户登录窗口界面是用户看到的第一幅画面,也是进入系统之前必须经过的一道“关口”。因此,简洁、实用、友好是设计时应当考虑到的风格。
(1)实现目标:系程序启动后,首先进入系统登录界面验证操作员及密码。在系统登录模块中主要实现如下功能:
可选择操作员,支持鼠标和键盘操作。
操作员和密码验证成功后,进入主界面。
操作员错误或密码错误提醒并返回错误点。
输入三次错误的密码,自动退出系统。

以上是一部分介绍,如需要完整的资料或者如不符合您的要求,请联系技术人员qq:242219979咨询

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